교보eBook

sam일반 이용안내

사용 안내

① 본 상품은 『eBook 월정액제』 상품으로, 구매 후 바로 사용가능합니다.
② 상품의 사용기간은 구매 일로부터 30일이며 이 기간을 『회차』라고 부릅니다.
③ 콘텐츠의 『sam보기』를 선택하면, 필요한 뷰어 등을 자동으로 안내합니다.
④ sam2, sam3와 같은 상품은 콘텐츠를 이용할 수 있는 권리인 『이용권』으로 구성되어있으며, 이용권 1개를 사용해 콘텐츠 1개를 볼 수 있습니다.
⑤ 단말기 결합상품 및 기간 약정상품(12/24개월 등)은 최대 2번, 1회에 30일동안 서비스를 중지할 수 있습니다. 단, 일시불 상품(12개월 무이자) 및 자동결제 상품은 서비스 중지가 불가능합니다.
⑥ 콘텐츠는 『sam보기』를 선택한 날로부터 180일간 읽을 수 있습니다.
⑦ 이용하지 않은 유료 이용권(미사용이용권)은 1회에 한하여 다음 회차로 자동 이월되며, 다음 회차를 구매하지 않으면 미사용이용권은 소멸됩니다. (추가이용권 상품, PIN번호 등록으로 생성된 이용권 제외)

구매 안내

① 구매한 이용권은 『My이용권』에서 확인할 수 있습니다.
② 이용권은 구매 시간을 기준으로 만료됩니다.
예: 2월 18일 15시 결제 시 3월 14일 14시 59분 만료
③ 본 상품은 제휴카드 혜택에서 제외될 수 있으며, 구매 시 제휴카드별 혜택여부를 꼭 확인하시기 바랍니다.
④ 다음 회차를 구매하지 않으면 서비스가 자동으로 정지되고, 콘텐츠는 다운로드한 시점으로부터 180일간 사용이 가능합니다.

취소 및 환불 안내

① 이용권은 콘텐츠를 열람하지 않은 상태에서 최초 구매일로부터 7일내 구매취소 또는 환불이 가능합니다.
② 이용권을 사용하였거나, 구매일로부터 7일이 경과된 경우 구매취소 또는 환불이 불가능하며 해당 회차 종료일에 자동 해지됩니다.
③ 서비스해지 신청은 My이용권에서 할 수 있습니다.
④ 결합 상품은 서비스 중도 해지 시 할인반환금이 부과되며, 할인반환금을 수납하셔야만 정상 해지가 가능합니다.
⑤ 다음 회차의 결제가 이루어지지 않으면 서비스는 즉각 중지되며, 3회에 걸쳐 서비스중지와 결제 안내를 진행하고 최종적으로 약정 해지됩니다.

기타

① sam서비스에서 제공되는 콘텐츠는 저작권자의 요청에 따라 별도의 공지 없이 서비스에서 제외될 수 있습니다.
② 그 외 문의사항은 sam서비스 이용약관 및 교보문고 고객센터(1544-1900)로 연락해 주시기 바랍니다.
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