스피치로 통통통 하라

글머리에 _ 04

추천의 글 _ 09

제1부 스피치에 숨은 마력이 있다
스피치로 통하는 세상 _ 17
대화와 스피치는 다르다 _ 19
스피치와 말을 잘하는 것은 다르다 _ 21
스피치에 대가는 없다 _ 23
말과 글의 중심에 무언가 있다 _ 25
필요하기 때문에 한다 _ 28
사람을 평가하는 기준이 된다 _ 30
준비하는 것이 최선이다 _ 32
너무 잘 하려고 할 필요가 없다 _ 35
자신감을 가져야 한다 _ 37
말 잘하는 것도 능력이다 _ 39
기본원칙을 알고 한다 _ 41
주제를 잘 선택하라 _ 44
신뢰감을 줘라 _ 46
명 스피커가 될 필요는 없다 _ 48
청중의 유형을 파악하라 _ 50
공통점에 주목하라 _ 52

제2부 스피치를 잘하기 위한 테크닉
자신을 멋지게 소개하라 _ 55
긴장감을 즐겨라 _ 57
두려움을 극복하라 _ 59
낭독을 일상화하라 _ 61
낭독에도 기법이 있다 _ 63
정확한 발음을 사용하라 _ 66
시각적 도구를 이용하라 _ 68
소개와 감사를 하라 _ 70
선물 주고받기를 하라 _ 74
구성 원리를 기억하라 _ 78
방향성을 정하라 _ 81
마술을 걸어라 _ 84
즉흥연설을 두려워 하지마라 _ 89
호의적인 인상을 심어줘라 _ 91
세일Talk로 자신감을 높여라 _ 93
사회공헌 활동을 표현하라 _ 95

제3부 대인관계의 성공 테크닉
대인관계도 스피치가 답이다 _ 99
로비도 대인관계다 _ 101
관계의 연결고리는 스피치다 _ 103
첫 만남에서 이름을 기억하라 _ 105
첫 만남의 대화가 중요하다 _ 107
상대방 말을 경청하라 _ 109
자신을 강하게 어필하지 마라 _ 111
조화로운 대화를 하라 _ 113
상대방을 똑바로 보고 말하라 _ 115
거절도 관계유지의 기술이다 _ 117
감정을 효과적으로 사용하라 _ 119
사람의 마음을 움직여라 _ 121
표정이나 행동을 주시하라 _ 123
부정적인 표현은 관계를 망친다 _ 125
말에 두려움을 갖지 마라 _ 127
웃음이 명약이다 _ 129

제4부 교섭의 성공 테크닉
스피치로 교섭력을 높여라 _ 133
유리한 요일을 선택하라 _ 135
시간을 잘 선택하라 _ 138
적당한 장소가 필요하다 _ 140
필요한 공간과 거리가 있다 _ 142
마음에 울림을 줘라 _ 146

제5부 설득의 성공 테크닉
스피치를 도구로 활용하라 _ 151
경계심을 해소하라 _ 153
상대방에게 말 하도록 하라 _ 155
이해와 설득은 다르다 _ 157
심리상태를 활용하라 _ 159
반대 의견을 받아 들여라 _ 161
원리와 단계가 있다 _ 163
자세가 중요하다 _ 165
상황에 맞게 하라 _ 168
어려운 상대는 없다 _ 170

제6부 스피치를 연습하고 활용하라
Talk별 구성사례 예시 _ 175
스피치 향상을 위한 방법 _ 204
스피치로 설득하는 7가지 방법 _ 212
효과적으로 상담하는 방법 _ 213
스피치에 필요한 명언 _ 221

참고 및 인용도서 _ 227