직장인을 위한 고민처방전

사람을 사귀는 데에도 연습과 훈련이 필요합니다. 사람들을 만나는 과정을 통해 그들은 나와 어떻게 다른지, 어떤 생각을 하면서 생활하는지 등 호기심 어린 마음으로 상대방을 알아간다고 생각해보시길 바랍니다. 그 과정에서 상대방과 서로 한두 마디 건네다보면, 뭔가 나와 통할 것 같은 사람을 만날 수 있겠지요. 이러한 과정 속에서 가랑비에 옷깃 젖듯이 자신도 모르게 친밀한 관계가 서서히 형성되어 가는 것입니다. 하지만 여기서 염두에 두어야 할 것이 있어요. 내가 사귀고 싶은 모든 사람이 모두 나와 통할 것이고 내가 믿는 대로 그 사람도 그렇게 행동할 것이라는 생각은 ‘순전히 나만의 기대’라는 것입니다. 왜냐하면 다른 사람이 김 사원님에게 호감을 보이지만 김 사원님이 그 사람을 불편해할 수 있는 것처럼, 김 사원님은 상대방이 끌리지만 상대방이 김 사원님을 불편해할 수도 있기 때문입니다. _pp.21~22

둘째, 평소 스스로의 강점과 한계를 인정하고 믿어주면 자연스레 다른 사람에게 자신의 모습을 드러내는 것을 두려워하지 않고 편안해질 수 있습니다. 왜냐하면 더이상 타인의 평가가 자신의 관계에서의 기준이 되지 않기 때문이지요. 그러면 애써 긴장할 필요가 없어집니다. 긴장하지 않으면 자연스럽게 자신만의 유머도 나오고, 그 과정에서 자신감 있는 모습이 관계 안에서 비쳐지는 것입니다. 마지막으로 당당해지고 싶은데 그 마음을 가로막은 생각은 바로 ‘자신’이라는 점을 깨닫는 것이 중요합니다. 즉 내가 아닌 다른 사람이 되려고 애쓰다 보면 결국 자신을 거부하게 되고, 그러다보면 관계 속에서 ‘자신’은 없고 타인만 남게 되기 때문에 지금처럼 더욱 위축되고 관계가 어려워지는 것입니다. 그러니 관계 속에서 내가 현재 느끼는 바가 무엇이고, 무엇을 이야기하고 싶어하는지를 스스로가 먼저 아는 것이 중요합니다. _pp.51~52

자신의 진급을 당연히 여겼기에 더욱 진급 누락에 대한 충격이 크지 않았을까 싶습니다. 지금 당장에는 진급 누락이 인생의 성패를 좌우할 것처럼 크게 느껴질 수 있고, 그렇기에 그 좌절감과 상황에 대한 분노감이 더욱 클 수밖에 없겠지요. 하지만 그럴수록 더욱 힘들어지는 것은 한 과장님 자신일 것입니다. 이럴 때일수록 스스로의 다짐이 필요합니다. 즉 힘들다고 하더라도 그 진급 누락의 결과에 자신의 미래를 저당 잡힌 채로 살지 않겠다고 스스로 다짐해야 합니다. 그래야 과거에만 맴돌지 않고, 현재 자신이 취할 수 있는 것을 찾아 움직일 수 있는 에너지를 찾을 수 있으니까요. 우선 진급 누락의 과정에서 보여주는 한 과장님의 태도를 주변 사람들이 한 과장님을 새롭게 바라볼 수 있는 기회로 만들어보세요. 대체로 진급 누락의 상황에서 한 개인의 인격적 능력이 여실히 드러나기 마련입니다. _p.76

그렇다면 원치 않는 생각, 즉 상상 속의 ‘백곰’으로부터 벗어날 수 있는 방법은 진정 없을까요? 그것은 바로 불편한 생각을 없애려고 하는 시도 자체를 멈추는 것입니다. 즉 불편한 생각을 효과적으로 다스릴 수 있는 방법은 오히려 ‘통제를 포기’하는 것이지요. 따라서 심리적으로 불편한 생각과 감정을 경험하지 않으려고 스스로를 억압하기보다는 충분히 느끼고 생각할 수 있도록 허용하는 것이 좋습니다. 스스로 받아들일 수 없을 것 같은 생각과 감정을 받아들이기로 마음먹는 순간부터 우리는 불편한 생각과 감정의 덫에서 빠져나올 수 있게 됩니다. 당신을 짓누르는 생각과 감정이 있다면 지금 당장 그 생각과 감정을 글로 써내려가 보거나, 누군가에게 진솔하게 털어놓아봅시다. 이렇게 불편한 생각과 감정을 내려놓으면, 없애려고 그토록 애썼던 불편한 감정과 생각의 포로 상태에서 풀려날 수 있습니다. _p.95

말은 개인의 스타일에 따라 다르게 해석될 수도 있고, 상대방 역시 바로 반응해야 한다는 부담감을 가질 수 있습니다. 하지만 문서는 상대방에게 잠시 생각할 여유를 주는 동시에 문서라는 자료의 흔적도 남길 수 있지요. 그러면 상사가 발뺌을 할 수도 없게 됩니다. 만일 문서자료에 대해서도 별다른 반응이 없다면 자신이 ‘그냥 진행해도 괜찮다.’라는 의미로 이해했음을 상사에게 다시 확인받으셔야 합니다. 마지막으로 상사의 침묵에 대해 어떻게 하면 좋을지 역으로 상사에게 도움을 구해보세요. 상사에 대한 침묵을 표 과장님과의 대결 구도로 보기보다는 한 발짝 물러나서 상사에게 권한을 양도해보는 것이지요. 예를 들어 “오늘 별말씀이 없으신데 제가 어떻게 하면 팀장님을 도울 수 있을지 말씀해주세요.” 또는 “이 사안에 대해 팀장님께서 말씀이 없으신데 이럴 때는 제가 어떻게 하면 좋을까요?” 등 업무가 아닌 사적인 자문의 형태로 도움을 요청해보시기 바랍니다. _pp.114~115