스탠퍼드는 이렇게 창업한다

한국인의 평균 지능지수(IQ)는 세계 최고 수준이다. 공시생들은 1.8퍼센트의 합격률을 뚫기 위해 하루 8시간씩 공부하고 있다. 옛 어르신들이 성공하려면 머리가 좋거나 열심히 노력하라고 했는데, 최고의 머리를 가지고 최선의 노력을 다하고 있는 한국의 청년들은 왜 취업이 안 되는 것일까? 세계에서 머리가 가장 좋다는 한국 대학생들의 재능, 열정, 에너지, 시간은 어디로 흐르고 있는가? _24p.

케빈 시스트롬은 대학교 다닐 때부터 스타트업을 시작했다. 스탠퍼드 경영대학에서 앙트레프레너십에 대한 수업을 확실히 자기 것으로 만들어서 창업에 대한 마인드셋은 확고하게 자리 잡았다. 경영학을 전공하면서 취미로 코딩을 독학했다. 첫 사업은 놀랍게도 이탈리아 피렌체에서 시작했다. 피렌체 해외연수 프로그램에 참여하면서 머릿속에 이런 질문이 떠올랐다. ‘연초나 연말이 되면 학생들이 물건을 정리하거나 새로 구매하는데, 어떻게 하면 학생들이 물물교환하는 것을 도울 수 있을까?’ 미국에 돌아와서 해도 될 일이었지만 시스트롬은 실행을 미루지 않았다. _82~83p.

삶은 정답이 없는 것에 대해 자기만의 해답을 찾아가는 여정이다. 세상을 향해 물음표를 던지고, 그 물음표를 해결하기 위해 하나하나 지식과 지혜를 쌓고 훈련하여 느낌표를 얻는 과정이다. 이 과정에서 많은 사람의 삶을 부유한 곳으로 이끌어줄 수 있는 질문을 던져 시스템을 만든다면 그 사람은 창업가가 될 수 있다. 사업을 하며 느끼는 건 얼마나 좋은 질문을 던지느냐가 문제를 해결하는 데 아주 유용하다는 것이다. _135p.

스탠퍼드대학교에서는 기말고사 때 ‘미래의 꿈을 기록하라’는 시험을 친다. ‘100세 시대’라고 한다. 운 나쁘면 120세까지 살 수 있다. 100세에 나는 어떤 일을 하고 있을까? 나는 죽는 그날까지 강연하고 책을 쓰고 아이들을 교육하고 싶다. 내 롤 모델 중 한 분인 김형석 교수는 100세가 넘어서도 책을 내고 강연을 하고 많은 사람들에게 선한 영향력을 남긴다. ‘60세가 되어야 철든다’, ‘75세까지는 성장할 수 있다’ 등 주옥 같은 어록을 많이 남긴 교수의 글과 말이 내 안에 살아 숨 쉬고 많은 어린이와 어른이(?)의 마음에 불을 지피고 있다. _154p.

스탠퍼드대학교에서 가장 인기 있는 강연들은 무엇일까? 사람에 대한 공부를 하는 강연이다. 우리나라에서도 베스트셀러에 오른 《인간을 탐구하는 수업》에서는 스탠퍼드의 경쟁력을 만든 명강의들만 모아서 책으로 출간했다.
스토리, 마케팅, 혁신, 사내 정치, 리더십, 대화술, 협상술, 전략, 마음에 대한 강연들이 있다. 이 강연들을 통해 사람들은 어디에 반응하는지, 어떻게 사람들에게 이익을 줄 수 있는지 배운다. 또한 인간의 힘을 단련할 수 있는 것들을 배워간다. ‘인간이 해야 할 일은 무엇인가? 인간만이 가능한 일은 무엇인가?’를 심도 있게 고민하며 인간에 대한 공부를 한다. _183p.

그렇다면 돈이 되는 아이디어는 어디에서 오는가? 사람들의 불만에서 온다. 사람들이 불평을 하는 곳에 아이디어가 있다. 많은 사람들이 불만을 이야기하지만 대부분 그 안에서 기회를 발견하지 못한다. 발견했다고 하더라도 아이디어를 통해 고객의 문제를 해결해줄 수 있는 제품이나 서비스를 제공하는 사람은 더욱 드물다. 202p.

그럼 무조건 많은 책을 읽으면 창업에 도움이 되는가? 아니다. 물론 통찰이 깊어지기는 하겠지만, 단순히 책만 읽는다면 아는 것과 실행하는 것의 차이가 커지는 지행격차가 생길 수 있다. 캔 블랜차드는 이를 ‘읽어버린 고리’라고 정의했다. 단순히 책을 읽는 것은 죽어 있는 책 읽기다. 책이 자신 안에서 살아 숨 쉬게 하는 책 읽기를 해야 한다. 적극적으로 책과 의사소통을 해야 하고, 자기 삶에 녹여야 하며, 책에 있는 지식으로 삶의 문제를 해결할 수 있어야 한다. _233p.