작은 가게의 성장

사장이 모든 일을 다 책임져야 한다. 때문에 기술적인 문제뿐만 아니라 내 가게를 지켜야 한다는 책임감과 부담감, 외로움도 크다. 제목이 <작은 가게의 성장>인 이유는 규모가 작은 가게만을 위한 책이기 때문이 아니다. 가게가 크든 작든 사업의 모든 면을 신경 쓰고, 책임져야 하는 상황의 창업자들을 위한 책이기 때문이다.
이 책은 장사를 시작하고 나서야 알게 되는 난감한 상황들, ‘이럴 땐 어떡하지?’라고 생각할 때 펼쳐볼 수 있을 내용들로 채워져 있다. 특히, 창업을 결심하고 나서 오프라인 매장이나 온라인 쇼핑몰을 창업하기까지, 그리고 가게를 오픈하고 나서 저자가 겪었던 수많은 시행착오들을 모두 실었다. 창업을 준비하는 사람들이 하게 될 고민과 사업을 운영하면서 경험하게 될 난관에 대한 해답, 시행착오를 이겨낸 선배들의 조언과 충고도 얻을 수 있다.

‘무엇을 파느냐’가 아니라
‘어떻게 파느냐’에 사업의 성패가 달려있다

무엇보다 저자는 무엇을 팔든 어떻게 파느냐가 중요하다고 강조한다. 창업 시장이 포화상태인 현재 상황에서 하나의 아이템으로 하나의 상권을 독차지하기란 희망사항일 뿐이다. 경쟁 상대는 비슷한 조건의 작은 가게만 아니다. 거대한 자본력의 대기업과도 경쟁을 펼치기 위해서는 독특한 아이템만으로는 살아남을 수 없다. 게다가 하나의 아이템으로는 성장을 지속하기도 힘들다. 상품이 아닌 가치를 팔아야 한다. 발빠르게 시장의 변화와 고객의 니즈를 파악해 아이템을 확장시켜 나가야 한다. 그 방법을 <작은 가게의 성장>에서 확인할 수 있을 것이다.
본문은 창업의 과정에 맞추어 7개의 장으로 구성하였다. 1장에서는 내 가게를 내고 싶다고 마음을 먹은 후 자신을 되돌아보는 장이다. 작은 가게로 시작해야 하는 이유와 성공한 장사꾼이 되기 위한 창업자의 자세, 조건을 이야기한다. 2장은 사업 아이템을 선정하는 단계다. 아이템을 발굴하기 위해 트렌드를 읽는 방법, 온오프라인에서 최신 정보를 통해 시장조사를 하는 방법을 이야기한다. 이를 활용하여 지금과 같은 불황에서도 수익을 얻을 수 있는 아이템을 발굴할 수 있길 바란다.
사업 아이템을 결정했으면, 이제는 구체적인 사업 계획을 세울 차례다. 3장에서는 사업계획서 작성 방법은 물론 창업자가 오해하기 쉬운 자금에 관련된 이야기를 주로 다루었다. 4장은 본격적으로 가게 오픈을 준비하는 단계