• 로그인
  • 마이룸
  • 고객센터

SAM 교보문고 eBook 회원제 서비스

sam 로고가 필요하세요? 다운버튼을 누르면 원하는 형태의 로고를 다운 받으실 수 있습니다.

  • 흰색 배경 로고
    JPG down PNG down
  • 어두운 배경 로고
    JPG down PNG down
닫기
  • 특집배너
  • 특집배너
  • 특집배너

분야 전체보기

sam하세요. 스마트한 세상 읽기가 가능해집니다.

12가지 인생의 법칙

  • 분야 : 인문 > 인문교양
  • 저자 : 조던 B. 피터슨  지음 | 강주헌옮김
  • 출판사 :메이븐
  • 2018년 10월 30일 출간 (종이책 기준)
  • 552쪽(PDF기준)
BEST MD의 선택
지원단말기자세히보기
  • PC PC
  • sam 단말기 sam 단말기
  • 스마트폰 스마트폰
  • 태블릿 태블릿

eBook 제공방식 열람가능일 : 최초 다운로드일 + 180일
sam 이용권을 통해 다운로드하는 eBook

듣기 기능 지원

  • 평점5점 만점에4점
  • 찜하기456
  • 리뷰 3
  • 퐁당 sam1,835명 읽는중
다른 구매방식 (정가 대비 sam 할인율)
종이책
16,800원 대비
83%할인
ebook
10,350원 대비
72%할인

페이스북 트위터

책소개


인생의 비극 앞에 무너지지 않으려면 어떻게 해야 할까?

고된 삶에 무너지지 않고 의미 있는 삶을 사는 지혜를 12가지 법칙에 담아 전하는 전 하버드대 심리학과 교수 조던 피터슨의 『12가지 인생의 법칙』. 이 책은 영미권 최고의 질의응답 사이트인 ‘쿼라(Quara)’에 올라온 질문에 답을 쓰는 저자의 취미에서 시작되었다. ‘인생에서 누구나 알아야 할 가장 소중한 것은 무엇일까?’라는 질문에 40개의 법칙에 대한 답을 올렸고, 이 목록은 12만 명이 읽으며 큰 호응을 얻었다.

이 책은 저자가 올렸던 답변 가운데 12개를 추려 3년 동안 집필한 것으로, 혼돈과 질서의 경계선에 있는 인생의 의미를 찾아 최악의 시기를 지나고 있을 때에라도 망가지거나 쓰러지지 않고 견딜 수 있도록 이끌어준다. 어깨를 펴고 똑바로 서라, 당신을 다른 사람과 비교하지 말고 오직 어제의 당신하고만 비교하라, 세상을 탓하기 전에 방부터 정리하라, 쉬운 길이 아니라 의미 있는 길을 선택하라 등 모두 12가지의 법칙을 통해 의미 없는 삶을 끝내고 인생이란 바다를 현명하게 항해할 수 있기를 바라고 있다.
펼쳐보기

목차

프롤로그

법칙 1 어깨를 펴고 똑바로 서라
법칙 2 당신 자신을 도와줘야 할 사람처럼 대하라
법칙 3 당신에게 최고의 모습을 기대하는 사람만 만나라
법칙 4 당신을 다른 사람과 비교하지 말고, 오직 어제의 당신하고만 비교하라
법칙 5 아이를 제대로 키우고 싶다면 처벌을 망설이거나 피하지 말라
법칙 6 세상을 탓하기 전에 방부터 정리하라
법칙 7 쉬운 길이 아니라 의미 있는 길을 선택하라
법칙 8 언제나 진실만을 말하라, 적어도 거짓말은 하지 말라
법칙 9 다른 사람이 말할 때는 당신이 꼭 알아야 할 것을 들려줄 사람이라고 생각하라
법칙 10 분명하고 정확하게 말하라
법칙 11 아이들이 스케이트보드를 탈 때 방해하지 말고 내버려 두어라
법칙 12 길에서 고양이와 마주치면 쓰다듬어 주어라

에필로그
감사의 글
해설
참고문헌
펼쳐보기

출판사 서평

2018년 전 세계를 뒤흔든 전 하버드대 심리학과 교수 조던 피터슨의
불확실한 인생을 꿰뚫는 최고의 명강의

전 하버드 대 심리학과 교수가 밝혀낸 《12가지 인생의 법칙》은 ‘어깨를 펴고 똑바로 서라’ ‘세상을 탓하기 전에 방부터 치워라’ ‘당신에게 최고의 모습을 기대하는 사람만 만나라’ 같은 인생의 진리를 심리학, 생물학, 신화, 철학, 종교 등을 바탕으로 써내려간 책이다. 미국과 캐나다 영국 젊은이들을 비롯해 전 세계에서 ‘피터슨 현상’을 일으키며 200만 부가 넘는 판매 부수를 기록했다. ‘인생은 고통이다. 하지만 무너지지 않을 길은 있다’라고 말하는 이 책은 고된 삶에 무너지지 않고 의미 있는 삶을 사는 지혜를 12가지 법칙에 담아 전하고 있다.

1. 왜 전 세계 젊은이들은 조던 피터슨에 열광하는가?

“지금 서구 사회에서 조던 피터슨보다 영향력 있는 학자는 없다.” (타일러 코웬, 조지메이슨 대 경제학 교수)
전 하버드 대 심리학과 교수이자 현재는 토론토 대 교수로 재직 중인 조던 피터슨은 서구 지식 사회에서 현재 가장 뜨거운 화제를 몰고 다니는 인물이다. 그도 그럴 것이 정통 학자의 길을 걸어온 인물로서는 이례적으로 엄청난 팬덤을 형성했다. 그가 운영하는 유튜브 채널 구독자는 150만 명을 넘었고, 누적 조회수는 7500만 회에 달한다. 그가 가는 곳에는 구름 관중이 모인다. 뉴욕, 로스앤젤레스, 토론토, 런던, 암스테르담, 레이캬비크 등 전 세계 55개국에서 100여 회가 넘는 유료 강연회에는 26만 명 이상의 청중이 몰렸다. 영국 ‘채널4’ 뉴스 인터뷰 영상은 채널4 뉴스 역사상 가장 많은 시청자 수(800만 명)를 기록했다. 이 인터뷰는 한국에서도 유튜브를 통해 110만 명이 지켜봤다.
2018년 1월에 출간된 《12가지 인생의 법칙》은 출간 6개월 만에 미국과 캐나다에서 200만 부 넘게 팔렸고, 출간 이후 40주 넘게 아마존 차트 TOP 10에 머물러 있다. 그중 22주 동안은 종합 1위를 차지했다. 미국, 캐나다, 영국, 호주, 독일에서 1위를 차지했으며 전 세계 39개국과 출판 계약을 맺었다.
“조던 피터슨은 이런 부류의 책을 쓰는 저자들과는 완전히 다른 지식인 그룹에 속한 사람이다. 그는 가장 어려운 주제를 가장 흥미진진하게 전달할 수 있는 능력을 지니고 있다.” <가디언>
도대체 전 세계 젊은이들이 조던 B. 피터슨에게 열광하는 이유는 무엇일까?

2. 2018년 전 세계를 뒤흔든 최고의 명강의

그는 하버드 대 교수 시절부터 학생들에게 큰 인기를 끌었다. 여러 학문을 자유자재로 넘나드는 박식함과 부드럽지만 거침없는 카리스마는 청중들로 하여금 몰입할 수밖에 없게 만든다. 하버드에서는 최고의 교수에게 수여하는 ‘레빈슨 교수상’ 후보에 이름을 올렸고, 토론토 대에서는 학생들에게 인생을 바꾼 교수로 뽑히기도 했다. 하지만 젊은이들이 열광하는 이유는 단지 그것 때문만은 아니다. 무엇보다 그가 어디에서도 들을 수 없는 삶의 진실을 솔직하게 이야기하고 있기 때문일 것이다. <뉴욕타임스>의 칼럼니스트 데이비드 브룩스는 ‘사회의 어른들은 젊은이들에게 이 시대를 살아가는 데 꼭 필요한 현실적이고 유용한 지혜를 가르치는 데 실패했다. 피터슨은 그 차이를 메우고 있다’고 분석한다.
“운이 좋아서 유명해진 사람이 아니다. 수백만 대중들이 열광하는 이유는 그가 다른 데서 들을 수 없는 말을 하기 때문이다. 오늘날 어떤 지식인이 그보다 더 큰 영향력이 있겠는가?” <복스>
이 책은 영미권 최고의 질의응답 사이트인 ‘쿼라(Quara)’에 올라온 질문에 답을 쓰는 조던 피터슨 교수의 취미에서 시작되었다. ‘인생에서 누구나 알아야 할 가장 소중한 것은 무엇일까?’라는 질문에 40개의 법칙에 대한 답을 올린 것. 이 목록은 사람들의 큰 호응을 얻었고 그중에서 12개를 추려 3년 동안 이 책을 집필했다.
그의 말 중에서 가장 눈에 띄는 것 하나를 꼽으라면 ‘행복을 추구하지 말라’는 말이다.
“보통 인생의 의미를 행복이라고 생각한다. 그런데 행복하지 않다면 어떻게 하겠는가? 불행하면 인생의 의미도 사라지는가? 행복은 예측할 수 없고 쉽게 사라진다. 노력한다고 얻을 수 있는 것도 아니다. 그래서 목표로 삼을 수 없다. 행복이 삶
펼쳐보기

저자소개


저자 : 조던 B. 피터슨
저자 : 조던 B. 피터슨
조던 B 피터슨 Jordan B. Peterson
토론토 대 심리학과 교수, 전 하버드 대 교수
혹한으로 유명한 캐나다 앨버타 주 북부의 황량한 시골 마을에서 태어나 거친 환경에서 성장했다. 접시닦이, 주유소 주유원, 바텐더, 요리사, 양봉업자, 석유 시추공, 목공소 인부, 철로 건설 인부, 운전사 등 다양한 일을 경험하며 자랐다.
1982년 앨버타 대에서 정치학 학사 학위를 받고 나서 1년 동안, 당시 냉전의 긴장이 최고조에 달하던 유럽을 여행하며 전체주의와 세계 대전이 유럽에 남긴 깊은 상처를 확인했다. 이를 계기로 인간의 어두운 본성을 연구하기 위해 심리학으로 전공을 바꾸었고, 1991년 맥길 대에서 임상 심리학 박사 학위를 취득했다.
1993년 하버드 대 심리학과 교수로 임용돼 1998년까지 6년간 재직했고, 최우수 교수에게 수여하는 ‘레빈슨 교수 상’ 후보로 선정되기도 했다. 이 시절 매일 3시간씩 짬을 내 집필한 첫 책 《의미의 지도》를 1999년 출간했다. 이제는 고전이 된 이 책은 종교 심리학의 새로운 지평을 연 명저로 평가받았다. 1998년부터 현재까지 토론토 대 심리학과 교수로 재직하고 있으며, 토론토 대 학생들에게 ‘내 인생을 바꾼 교수’로 뽑힐 만큼 인정받고 있다.
2013년부터 강연 영상을 유튜브 채널에 올리기 시작했다. 그의 채널은 현재 151만 명의 구독자와 누적 조회 수 7000만 뷰를 기록하고 있다. 영미권 최고의 질의응답 사이트인 ‘쿼라(Quora)’에 올린 그의 답글은 300만 조회 수를 기록하며, 가장 조회 수가 많은 답변자 목록에 이름을 올렸다. 이 사이트에 올라온 ‘누구나 알아야 할 가장 소중한 것은 무엇일까?’라는 질문에 소중한 것 40여 개의 목록을 답글로 제시해 큰 호응을 얻었다. 그 40여 개의 목록이 바로 이 책의 출발점이 되었다.
2018년 출간한 두 번째 책 《12가지 인생의 법칙》은 출간 즉시 미국, 캐나다, 영국, 호주 등 주요 국가에서 베스트셀러 1위를 기록했고, 중국, 독일, 네덜란드, 아이슬란드 등 39개국에 판권이 판매되었으며, 7개월 만에 판매 부수 200만 부를 돌파하며 폭발적인 인기를 끌었다. 영국 공영방송국 채널4 뉴스 앵커 캐시 뉴먼과의 인터뷰는 800만 명의 시청자가 지켜봤는데, 이는 채널4 뉴스 역사상 최다 시청자 기록이다. 이 영상은 이후에 유튜브에 업로드되어 한국에서도 100만 조회 수를 넘어설 만큼 전 세계적인 화제를 모았다. 뉴욕, 로스앤젤레스, 워싱턴, 샌프란시스코, 토론토, 몬트리올, 런던, 더블린 등 북미와 유럽의 55개 도시에서 100회가 넘는 유료 강연회를 진행했는데 대부분 매진 사례를 기록할 정도로 구름 관중을 모았다.
앞서 언급한 두 권의 저서 외에 100여 편이 넘는 심리학 논문에 저자 또는 공동 저자로 참여했고, 특히 성격 심리학 분야의 발전에 크게 기여했다. UN 사무총장 직속 지속가능한 발전 위원회 전문위원으로 활동했고, 수천 명의 우울증, 강박증, 불안증, 조현병 환자들의 심리 치료를 진행했으며, 전 세계 60여 개국 수천 명의 기업가들의 강점 파악과 인성 계발을 도왔다. 토론토 대 학생들을 대상으로 진행했던 신화 강의는 13부작 텔레비전 시리즈로 제작되어 인기리에 방송되었다. 그가 운영하는 온라인 정신 건강 프로그램 ‘www.selfauthoring.com’은 오프라 매거진 <오>와 미국 공영 라디오 방송국(NPR)에서 특집으로 다룬 바 있으며, 수천 명의 사람들에게 과거의 문제를 치유하고, 더 나은 미래를 살 수 있는 기회를 제공하고 있다. 그가 만든 또 다른 온라인 사이트 ‘www.understandmyself.com’은 이용자들이 자신에 대해 깊이 이해할 수 있는 인성 검사를 제공해 호평을 얻고 있다.


펼쳐보기

100자 리뷰

전체보기

0/200 bytes
등록

북로그리뷰

3

리뷰쓰기 전체보기

  • 12가지 인생의 법칙을 읽다
    • 평점 5점 만점에 5점
    • fhw***
    • 2019.01.14
    <12가지 인생의 법칙>은 지인의 추천을 받고 구매한 책이다. 아마 그 추천이 없었다면, 나는 이 책을 읽을 일이 없었을 듯하다. 제목과 책 소개만 보면, 마치 뻔하고 전형적인 자기계발서 같은 느낌을 강하게 받았기 때문이다.

    이 책이 다루는 내용 자체는 자기계발서에 나올 법한 것이 주축을 이…
    <12가지 인생의 법칙>은 지인의 추천을 받고 구매한 책이다. 아마 그 추천이 없었다면, 나는 이 책을 읽을 일이 없었을 듯하다. 제목과 책 소개만 보면, 마치 뻔하고 전형적인 자기계발서 같은 느낌을 강하게 받았기 때문이다.

    이 책이 다루는 내용 자체는 자기계발서에 나올 법한 것이 주축을 이룬다. 하지만 결정적으로 다른 점이 있으니, 이 책은 전형적이고 뻔한 이야기를 하면서도, 알맹이가 꽉 알차게 들어차 있다. 단순히 훈계를 하는 데 그치지 않고, 어떤 마음가짐으로 어떻게 하면 어떤 효과를 볼 수 있는지, 그것이 어떤 변화를 일으킬 수 있는지 등에 대해서 심도 있고 논리정연하며 구체적으로 이야기한다. 긍래서 훨씬 와닿고, 구체적이며, 유용한 지침서 역할을 잘 해내고 있다.

    이 책은 인생에서 명심하고 실천하면 도움이 되는 12가지 법칙에 대해서 들려준다. 하나같이 인상 깊고 뜻깊은 내용이라, 흥미롭게 읽었다.
  • 이번에는 뭔가 변화의 계기가 될 수 있을까요?
    • 평점 5점 만점에 4점
    • bar******
    • 2018.11.22
    자기 계발서나 그 비슷한 종류의 책은 예전에 한참 많이 읽다가 어느 순간인가부터 멀리했었습니다.
    잠시 뭔가 희망과 원대한 계획에 대한 상상을 하다가 어느샌가 다시 닥친 현실속에서 허우적대면서 스트레스 받는 일상으로
    돌아오는 게 반복되어서 읽…
    자기 계발서나 그 비슷한 종류의 책은 예전에 한참 많이 읽다가 어느 순간인가부터 멀리했었습니다.
    잠시 뭔가 희망과 원대한 계획에 대한 상상을 하다가 어느샌가 다시 닥친 현실속에서 허우적대면서 스트레스 받는 일상으로
    돌아오는 게 반복되어서 읽지 않았었는데, 이 책은 왜인지 그냥 읽어보고 싶다는 생각이 많이 들어서 한참 고민을 하다가
    구매를 했었습니다. 뭔가 누군가 무겁지 않은 주제의 이야기를 살며시 들려주는 느낌이 들어서 구매한 건데, 다 아는 것 같은
    내용도 이 책을 통해서 다시 한번 뭔가 경각심을 가지고 가슴에 새겨 듣게 되는 것 같습니다. 특히 이런류의 책에서는
    방정리에 대한 내용이 나온 걸 처음 본 듯 합니다. 뭐랄까 인간 관계의 정리도 중요하겠지만 당장 제가 생활하는 공간에서의 작은 변화가, 어떤 꽉 막히고 풀리지 않는 일상에 전환점이 되지 않을까 하는 생각이 드네요. 
    남은 여러가지 법칙들도 다시 찬찬히 보면서 저에게 어떤 달라짐을 가져와 볼 수 있기를 바래봅니다. 이번에는 꼭!
  • 최근 한국사회에 가장 필요한 책
    • 평점 5점 만점에 5점
    • shl******
    • 2018.11.05
    대한민국을 살아가는 청년으로서 현 2030세대에 가장 필요한 책이다.

    청년들에게 따뜻하게 위로하지 않고 냉혹한 현실을 이야기하면 공감 능력없는 꼰대 취급을 하고,집단 속에서 다수와 다른 의견을 제시하면 적으로 규정하고 폭력의 가해자처럼 대하는 분위기 속에서

    "대중에 숨어 스스로의 행동에…
    대한민국을 살아가는 청년으로서 현 2030세대에 가장 필요한 책이다.

    청년들에게 따뜻하게 위로하지 않고 냉혹한 현실을 이야기하면 공감 능력없는 꼰대 취급을 하고, 집단 속에서 다수와 다른 의견을 제시하면 적으로 규정하고 폭력의 가해자처럼 대하는 분위기 속에서 

    "대중에 숨어 스스로의 행동에 무책임해 지지 말고 어깨를 펴고 똑바로 서 존재의 부담을 자진해서 받아들여라. 똑바로 서 있으므로서 주변의 이목을 받아 자신을 끌어내리려는 사람들로부터 당당히 견뎌낼 수 있는 준비를 하라"

    와 같은 조언을 당당히 하며 스스로도 온갖 비난에 굴하지 않고 끝까지 자신의 이야기를 해온 조던 피터슨의 이야기에 이제는 귀 기울 필요가 있다.

    물론, 청년들에게 위로와 힐링은 필요하고 중요하다. 하지만, 언제까지나 거기에 머무를 수는 없다.

    그는 삶의 고통에 대한 책임을 타인에게 돌리며 그들에게 자신의 권리를 달라 외치는 것이 문제를 해결하고 있다고 착각하지만 이는 오히려 더 문제를 악화시키고 있으며 이를 멈추지 않는다면 되돌이킬 수 없는 상황으로 치닫고 말 것이라 분명히 경고한다. 

    특히 조던 피터슨은 스스로를 '피해자'로 규정하는 순간 '가해자'들 찾기 시작하며, 이런 인간의 심리를 이용해 마치 자신들의 문제가 '가해자'가 존재하고 '가해자'만 처단하면 모든 문제가 다 해결될 것처럼 선동하는 자들을 경계해야한다고 한다.  

    심리학 박사이자 하버드 대학 교수였던 그가 '당연한 것으로 여겨졌지만 요즘 이야기하면 불편하게 생각하는 진실들'을 자신의 오랜 연구자료를 통해 객관적으로 설명하고 있다는 점은 그의 이런 경고가 더욱 무겁게 느껴지게 한다.

책속의 한문장

38

전체보기

  • 만족을 늦출 수 있다는 발견은 시간의 발견이었고, 시간의 발견은 인과 관계의 발견이었다. 

    • ndy*******
    • 2019-01-02 22:22
  • 그렇지 않다면 지금부터라도 이렇게 해 보자. 당신이 옳지 않다고 생각하는 것들, 그것들을 중단하라! 오늘 당장 중단하라! 그 행동이 잘못된 것이라는 사실을 이미 

    • ndy*******
    • 2019-01-02 22:02
  • 친구와 가족에게 꼭 해야 할 말을 하는가? 주변을 더 좋은 곳으로 만들기 위해 하는 일이 있는가?당신 삶을 깨끗이 정리했는가

    • ndy*******
    • 2019-01-02 22:01
  • 기억은 단순히 &lsquo;과거를 다시 생각해 내는 것&rsquo;이 아니다. 기억은 안 좋은 사건이 반복해서 일어나는 걸 예방하는 도구다.

    • jsp*****
    • 2018-12-31 10:28
  • 점점 넓게 소용돌이를 그리며 돌고 도는 까닭에매는 조련사의 소리를 들을 수 없다.모든 것이 무너져 내리고, 중심도 잡히지 않는다.순전한 무질서가 세상을 뒤덮고,핏빛에 얼룩진 바닷물이 풀리며, 사방에서순수함의 의식을 삼켜 버린다.선한 사람들은 확신을 상실하고악한 사람들은 뜨거운 격정으로 가득하다.164-&lt;재…

    • sta*******
    • 2018-12-29 18:51

포맷/용량

PDF
책 원본 그대로 디지털화한 PC에 최적화된 파일(단말기지원 가능)

ePUB
eBook 단말기에 최적화된 파일

* 다운로드 용량 제한
eBook 단말기 : PDF/ePub 50MB 이상

지원단말기

지원단말기
파일형태 PDF ePUB
PC 많은 도서를 모바일 서재에 보관하고, 언제 어디서나
꺼내 읽을 수 있는 스마트한 독서 환경
e-Ink 디바이스 sam 디바이스
스마트폰/ 태블릿 안드로이드 계열
IOS 계열(아이폰/아이패드)

※ OS 버전에 따라 지원되지 않을 수 있습니다.
기기 별 이용 유의사항 1. eBook 전용단말기(sam단말기)
- 대여eBook / PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 / 멀티미디어 PDF(음원, 영상, 애니메이션을 포함한 eBook)  인 경우 열람불가 2. iPad 구형 모델 - PDF 50MB, ePUB 30MB 이상 열람불가

위와 같은 조건의 eBook은 일반 PC,스마트폰, 태블릿 등의 지원기기를 사용하셔야 읽을 수 있습니다.

[ 참고정보 ] 
ePUB이란?
 eBook 파일과 단말기 간의 호환성 문제를 해소하기 위해 지정된 국제 표준 파일입니다.  글자크기, 글꼴, 줄간격 조정이 가능하여 최적의 독서환경을 제공합니다.
PDF란?
 종이책의 판형과 편집 디자인을 그대로 디지털화 한 eBook 파일입니다.
 글자크기, 글꼴, 줄간격 조정 대신 페이지 축소/확대로 이용 가능합니다.

sam 이용 안내

이용 안내
  • 본 상품은 상품 개별로 구매하는 것이 아닌 [sam 이용권]을 통해 이용하는 샘 서비스입니다.   sam 이용권 구매
  • 본 상품은 배송되지 않으며, [교보문고 내서재]를 통해 이용하는 서비스 입니다.
  • 한 번의 열람으로 열람만료일 전까지는 서비스 지원되는 모든 단말기에서 다운로드 하실 수 있습니다.
    단, 이용하고자 하는 상품은 동일한 기종의 단말기인 경우 최초 다운로드 받은 1대의 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
  • 다운로드 한 상품은 최초 다운로드일 + 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
  • 저작권보호를 위해 인쇄/출력 기능은 제한될 수 있으며 파일에 대한 수정이 불가합니다.
  • PC에서 이용할 경우 교보e서재 전용 프로그램에서만 이용하실 수 있습니다.
  • 스마트폰, 태블릿PC에서 이용할 경우 전용 어플리케이션을 설치하여 이용하실 수 있습니다.   교보e서재 설치
    *Android / iOS 어플리케이션 스토어 검색어 : 교보eBook
    단, eBook 전용 단말기의 경우 PDF/ePUB 50MB 이상, 스마트폰의 경우 ePUB 30MB 이상인 상품은 이용하실 수 없습니다. (참고. 모바일의 경우 iPhone 3GS와 iPad 1/2은 50MB 이상 컨텐츠 열람이 불가능 할수 있음)
  • 상품을 다운로드 하시면, 해당 이용권수가 차감되며 다시 취소할 수 없습니다.
  • 고객센터 상담전화 : 1544-1900(발신자부담) 상담시간 오전 9시~오후 6시 (토요일과 공휴일은 휴무)
  • sam 이용권의 종료 시기는 일 기준이 아닌 시간 기준 입니다. (ex : 2017.12.14 15:30 결제 고객 : 2018.01.13 15:59 종료)
반품/교환/환불 안내
  • eBook 상품을 다운로드 하시면, 해당 이용권수가 차감되며 다시 취소할 수 없습니다.
  • 디지털 교보문고의 전산오류를 제외한 고객님의 개인적인 사정으로 인한 환불 및 교환은 불가능합니다.
    또한, 정액권과 이용권 사용기간 연장은 불가능합니다.
  • sam 서비스 가입, 해지, 해약금 등에 대한 안내 [이용약관]을 참고하세요.
  • 다운로드 한 상품은 최초 다운로드일 + 180일 동안 이용하실 수 있습니다.
  • 마이룸 > 교환/반품 내역, 고객센터 > 1:1상담 > 반품/교환/환불
  • 고객센터 상담전화 : 1544-1900(발신자부담) 상담시간 오전 9시~오후 6시 (토요일과 공휴일은 휴무)
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함