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회사는 이런 인재를 원한다

양창삼 지음
e하이북스

2018년 04월 10일 출간

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eBook 상품 정보
파일 정보 epub (13.74MB)
ISBN 9791186962091
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작품소개

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회사가 붙잡는 사람은 누구일까?

현대를 가리켜 제4차 산업혁명 시대라 말한다. 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷, 초연결과 융합 등이 만들어낼 첨단기술의 변화가 상상을 초월한다. 이런 때 기업은 이 시대에 맞는 인재를 요구할 수밖에 없다.
회사는 과연 어떤 인재를 원할까? 이 책에서는 15가지를 생각해보았다. 15가지의 인재상이다. 하지만 그것은 15사람이 아니라 한 사람이 갖추어야 할 하나의 통합된 인재상이다.
열린 마음으로 배우고자 하는 사람, 시대 변화에 적응하고 앞서고자 하는 사람, 불평하기보다 불만을 풀려하는 사람, 모남과 다름을 인정할 줄 아는 사람, 혁신의 야성을 가진 사람, 창의적인 사람, 빅티밍할 수 있는 사람, 칭찬과 격려를 아끼지 않는 사람, 고객을 섬길 줄 아는 사람, 자유를 누리되 책임을 질 줄 아는 사람, 가정에서도 성공하는 사람, 사회와 더불어 성장하고자 하는 사람, 행복할 수 없는 조건에서 스스로 도전하는 사람, 어시스트를 잘 하는 사람, 즐겁게 일하는 사람이다.
한 사람이 이 모든 요소를 다 가질 수는 없다. 단지 몇 개만 가졌다고 실망할 필요는 더 더욱 없다. 자기가 가진 것에서 앞으로 하나라도 더 늘려나간다면 일도 즐거울 것이고 회사 생활도 달라질 것이다. 그리고 어느 순간에는 인재로서 회사에 가장 필요한 사람으로 성장하게 될 것이다.
1. 열린 마음으로 배우고자 하는 사람
2. 변화에 적응하고 앞서고자 하는 사람
3. 불평보다 불만을 풀려는 사람
4. 모남과 다름을 인정할 줄 아는 사람
5. 혁신의 야성을 가진 사람
6. 창의적인 사람
7. 빅티밍할 수 있는 사람
8. 칭찬과 격려를 아끼지 않는 사람
9. 고객을 섬길 줄 아는 사람
10. 자유를 누리되 책임을 질 줄 아는 사람
11. 가정에서도 성공하는 사람
12. 사회와 더불어 성장하고자 하는 사람
13. 행복할 수 없는 조건에서 스스로 도전하는 사람
14. 어시스트를 잘 하는 사람
15. 즐겁게 일하는 사람

-마윈은 기업 내 여성의 역할을 강조한다. “10명의 남자가 회의하면 2시간 동안 서로 싸운다. 반면 여성들이 토론하면 매우 논리적이고 편안하게 대화가 이뤄진다. 남을 존중하고 경청하는 여성의 특징이 기업의 성공을 이끈다.” 존중하고 경청하는 문화를 중시한다는 말이다.


-켄 블랜차드는 고래를 춤추게 하는 칭찬은 따로 있다고 말한다. 무엇보다 중요한 것은 초점을 맞추는 일이다. 사람들에게 동기를 부여하고, 밝게 하며, 에너지를 한 데 모으기 위해서는 초점을 변화시켜야 한다. 칭찬과 격려에도 목적과 전략이 필요하다는 말이다.

-고객이 지적하기 전에 문제를 찾으라. 모든 비즈니스에서 최종 결정자는 고객이다. 고객의 목소리, 특히 그들이 원치 않는 것에 귀를 기울여한다. 고객이 항상 자신이 원하는 바를 알고 있는 것은 아니지만 자신이 원하지 않는 것은 보다 정확히 알고 있다. 따라서 고객들을 살피고, 그들에게 질문하고, 그 대답에 귀를 기울여야 한다.


-넷플릭스와 구글의 기업 문화는 무엇일까? 한 마디로 ‘자유를 심어 창의를 낳으라.’이다. 이 자유는 책임이 수반되어 있다. 창의는 폭넓은 자유와 그로 인한 책임의식에서 결실을 맺는다. ‘직원에게 스트레스를 주는 기업은 비용이 줄줄이 새나간다.’고 말한다. 이 말은 기업의 문화가 좋아야 창의성이 생긴다는 것이다.


-세계 50대 CEO를 연구해본 결과 몇 가지 점에서 공통된 점이 있었다. 첫째는 이혼을 하지 않았고, 둘째는 부모에 대해 좋은 인상을 가지고 있었다. “좋은 부모가 되라. 그러면 좋은 CEO가 된다.”는 말과 같다. 가장이 바른 윤리로 서고, 도덕으로 무장할 때 가정이 달라지고 사회가 달라진다.


-행복이란 무엇일까? 좋은 부모를 만나고, 출세를 하고, 유능하면 행복할까? 송나라의 정이는 누구나 행복이라고 생각하는 것이 오히려 불행일 수 있다고 말한다. 그가 말하는 불행의 3가지를 보자.
첫째, 소년등과(少年登科)다. 어려서 너무 빨리 출세하면 교만해져서 불행해질 수 있다. 둘째, 석부형제지세(席父兄弟之勢)다. 너무 좋은 부모나 형제를 만나면 그들의 권세만 믿고 게으르다 불행해질 수 있다. 끝으로, 유고재능문장(有高才能文章)이다. 뛰어난 재주와 문장만 믿다 안일함에 빠지면 불행해질 수 있다는 것이다. 역시 교만, 게으름, 안일은 행복의 경계 대상임을 알 수 있다.

작가정보

저자(글) 양창삼

저자 양창삼은 서울대학교에서 정치학과 경영학을 공부하고, 미국 웨스턴일리노이대학에서 MBA를 했다. 연세대학교에서 조직행동으로 경영학 박사학위를 받았다. 한양대학교 경상대학 경영학부 교수로 한양대학교에서 최우수 교수상을 받기도 했다. 총신대학교에서 신학 과정을 밟고 목사가 되었다. 현재는 한양대학교 경상대학 경영학부 명예교수로 있다.
여러 기관 및 기업에서 경영의 변화, 인간관계 및 리더십과 관련한 특강을 하고 있다. 《유대인 교육 코드 》《수퍼리치 유대인》《유대인의 성공 비즈니스》《스타트업 마인드》, 《CEO를 위한 핫트렌드》, 《조직행동》, 《조직혁신과 경영혁신》, 《경영환경의 변화와 조직의 혁신전략》, 《디지털 조직과 디지털 경영》, 《일일일사一日一思》 등 경영 혁신과 전략에 관한 여러 권의 책을 냈다.

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