하버드 강의 노트

PROLOGUE 세계 최고의 상아탑 하버드, 그 강의실에서 위대한 사상과 지혜를 배우다

PART 1 CEO들은 어떻게 경영관리학을 실현하는가?

Class 1 당신을 도와줄 최고의 병사를 뽑아라
의심되면 쓰지 말고, 쓰려면 의심하지 마라 | 발탁 기준은 언제나 능력이어야 한다 | 정확하게 파악해야 효율적으로 쓸 수 있다
Class 2 조직에 녹아들어야 ‘우리 힘’이 생긴다
말하지 않아도 알 수 있는 조직을 만들라 | 기율을 엄수하라 | 조직에 녹아들어야 생존할 수 있다
Class 3 시간관리는 인생의 필수과목이다
가장 중요한 일을 먼저 하라 | 조금 느리게 걸어도 괜찮다 | 절대 미루지 마라 | 힘주어 짜내면 없던 시간도 생긴다
Class 4 변혁을 가로막는 울타리를 제거하라
혁신의 시작은 성공적인 모방이다 | 직원들의 혁신적 사고를 자극하라 | 직원들에게 혁신의 장을 제공하라

PART 2 평안한 인생, 어떻게 감성학을 생활화할 것인가?

Class 1 당신은 생각보다 훨씬 뛰어난 사람이다
잠재 능력의 보물 창고를 열어라 | 잠재의식은 미지의 자신을 발견하도록 돕는다 | 생각하지 못하는 일은 있어도 할 수 없는 일이란 없다 | 자신을 향한 격려와 위로는 잠재 능력을 일깨운다 | 성공하고 싶다면 자신의 능력을 의심하지 마라
Class 2 유일무이한 나 자신을 기쁘게 받아들여라
자신을 향해 “나는 소중하다”라고 말하라 | 불완전한 자신을 받아들여라 | 타인의 말에 휩쓸리지 마라 | 남을 따르기보다 진정한 자신이 되어라
Class 3 성장에는 늘 대가가 따른다
잘못이 아니라 잘못의 반복을 두려워하라 | 실패해야 성공한다 | 모든 원인은 자신에게 있다
Class 4 삶은 차분하게, 생활은 여유롭게 하라
생각을 열면 천당, 열지 않으면 지옥이다 | 너무 큰 욕망은 인생을 불행하게 만든다 | 담담하고 차분하게 하루하루를 살라 | 내려놓을 수 없는 것은 없다

PART 3 리더들은 어떻게 사교학을 수용하는가?

Class 1 소통의 목적은 설득이 아닌, 이해다
타인의 눈높이로 바라보라 | 타인을 믿는 것이 곧 자신을 믿는 것이다 | 눈에 보일수록 호감도 커진다
Class 2 잘 듣는 사람이 말 잘하는 사람보다 더 환영받는다
입은 하나, 귀는 두 개다 | 존중하고 이해하는 자세로 경청하라 | 귀를 쫑긋 세우고 숨어 있는 말까지 들어라
Class 3 천천히 부드럽게 영향력을 발휘하라
가장 아름다운 미소로 마주하라 | 타인을 존중하지 않으면 절대 존중받을 수 없다 | 영향력 발휘를 위해 마음 쓰기부터 시작하라
Class 4 당신의 진정한 가치를 드러내라
주인공은 언제나 당신이다 | 좋은 이미지가 좋은 기회를 불러온다 | 친화력은 당신을 더욱 매력적으로 만든다 | 열등감의 늪에서 빠져나와라

PART 4 소통의 달인들은 어떻게 화술학을 이용하는가?

Class 1 입은 재물을 만들고, 화술은 운명을 바꾼다
‘말할 줄 아는 것’은 ‘말을 많이 하는 것’보다 중요하다 | 뭔가 다르게 말해야 특별한 사람이 될 수 있다 | 낡아빠진 표현방식은 버려라
Class 2 말하기를 연습하라
진정성으로 마음을 얻어라 | 매력적인 목소리로 말하라 | 보이지 않는 곳에서 칭찬하라 | 따뜻한 말 한마디가 거리를 좁힌다
Class 3 성공한 사람처럼 말하라
당당하게 교류하라 | 부드럽게 돌려 말하라 | 자신감 있게 말하라
Class 4 말에도 정도가 있다
고차원으로 말하라 | 말하기 전에 먼저 상대방을 바라보라 | 상대방의 아픈 곳을 들먹이지 마라 | 모두가 즐거워야 좋은 농담이다

PART 5 나만의 행복학, 어떻게 완성할 것인가?

Class 1 행복이 모든 것의 기준이다
행복은 어디에나 있다 | 가진 것과 행복은 무관하다 | 평범함은 사치스러운 행복이다 | 마음의 행복이 진짜 행복이다
Class 2 가슴을 활짝 펴고 행복을 받아들여라
목표를 설정하라 | 나태한 사람은 결코 행복할 수 없다 | 눈빛을 바꾸면 세상이 바뀐다 | 즐거운 척하면 진짜 즐거워진다
Class 3 행복은 평범함 속에 있다
당신 곁의 행복 요소를 찾아라 | 작은 행복을 무시하지 마라 | 행복은 상대적이다
Class 4 스트레스는 행복을 밀어낸다
유머는 행복의 양념이다 | 미움을 없애면 영혼이 더 가벼워진다 | 스트레스를 벗어던져라 | 대범함이 행복을 부른다 | 더 잘 살기 위해 용서하라

PART 6 행복한 인생, 어떻게 철학을 접목할 것인가?

Class 1 손안의 운명, 오늘 선택이 내일의 당신을 결정한다
운명은 손안에 있으니, 스스로 미래를 만들라 | 운명을 지배할 것인가, 운명에 지배당할 것인가? | 너 자신을 알라 | 남들이 뭐라고 하든 자기 길을 가라
Class 2 미래에 후회하지 않으려면 과거가 아닌 현재에 집중해야 한다
과거에 집착하는 사람은 행복해질 수 없다 | 인생에는 리허설도, 재방송도 없다 | 중요한 것은 ‘어디서 왔는가?’가 아니라 ‘어디로 가는가?’이다 | 주