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칭찬의 기술

이병호 교육 에세이 | 신지식인의 7가지 칭찬법
이병호 지음
오늘의문학사

2017년 10월 19일 출간

종이책 : 2017년 09월 11일 출간

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eBook 상품 정보
파일 정보 epub (0.85MB)
ISBN 9788956698441
쪽수 222쪽
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작품소개

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대전동부교육지원청 이병호 국장의 7번째 교육에세이 [칭찬의 기술]. 학교에서 배우지 못하고, 알면서도 실천하기 어려운 7가지 칭찬법으로 일선 교육현장에서 몸소 체험한 내용을 중심으로 현실적으로 실천 가능한 칭찬 타이밍, 칭찬 스티커 활용법, 자기효능감 높이는 법, 커뮤니케이션 스킬, 오감 활용법, 7가지 칭찬의 기술에 대하여 피력하고 있다.
책을 내면서
제1부 자기 자신을 칭찬하라
가끔 나를 칭찬하라
자기효능감이 열쇠다
칭찬하는 습관을 길러라
자신감을 갖고 행동하라
칭찬이 스트레스를 해소한다
칭찬 연습을 자주 하라

제2부 남과 다르게 칭찬하라
1대 7법칙으로 칭찬하라
칭찬할 때 기술이 필요하다
본 대로 느낀 대로 칭찬하라
장점을 보는 눈을 가져라
칭찬의 문을 열어라
적절하게 칭찬하고 보상하라
역발상으로 칭찬하라

제3부 칭찬할 때는 급소를 찔러라
고정관념을 깨고 칭찬하라
무조건 칭찬하지 마라
맞춤형 칭찬법을 활용하라
커뮤니케이션 스킬을 배워라
3품을 팔아 인맥을 형성하라
칭찬의 효과를 활용하라

제4부 머리를 써서 칭찬하라
우뇌의 힘이 칭찬을 좌우한다
두뇌의 힘을 길러 칭찬하라
전두엽을 자극하여 칭찬하라
숨어있는 강점지능을 찾아라
세로티닌 비밀을 찾아라
칭찬으로 뇌를 춤추게 하라

제5부 온몸으로 칭찬하라
좋은 인상이 칭찬을 부른다
많이 웃어야 칭찬이 나온다
한방의 유머로 인생을 바꿔라
일정한 화법으로 대화하라
오감을 활용하여 기억하라
칭찬 스티커를 활용하라
피그말리온 마법을 활용하라

제6부 타이밍을 맞춰 칭찬하라
칭찬 스위치를 찾아라
타이밍을 맞춰 칭찬하라
즉시 메모하여 칭찬하라
잘 자야 기분 좋은 칭찬이 나온다
문제해결능력을 칭찬하라
환경이 바뀌면 칭찬도 바뀐다.

제7부 평소 칭찬 에너지를 저장하라
인생의 멘토를 찾아라
긍정적인 사고를 하라
칭찬은 진심이 담겨 있어야 한다
경청하는 기술을 배워라
감성지수를 높여야 성공한다
배려하는 마음을 가져라

참고문헌

개그맨들은 끊임없이 자신을 칭찬한다. 칭찬은 자기 안에 웃음과 즐거움을 샘솟게 한다. 남을 칭찬하기 위해서는 먼저 자기 자신을 칭찬할 줄 알아야 한다. 칭찬은 세상의 어떤 것보다 나 자신의 소중한 자산이라는 사실을 밝혀주는 마음의 햇살이다.
〈제1부 자기 자신을 칭찬하라〉 중에서

칭찬과 꾸중은 나에게 딱 하나뿐인 특별한 상대방에 대한 사랑과 관심의 척도다. 꾸중은 적게, 칭찬은 많이 하라. ‘1대 7법칙’. 여기에는 가장 이상적인 칭찬법이 숨어 있다. 사람들은 평범한 것보다 특별한 것을 더 좋아한다. 우리 뇌는 특별한 칭찬을 받으면 빛이 나고 잠자던 뇌도 춤춘다고 하지 않던가.
〈제2부 남과 다르게 칭찬하라〉 중에서

권투시합에서 누가 먼저 상대방의 급소를 공격하느냐가 그 경기의 승패를 가른다. 다시 말하지만 문제는 핵심이다! 급소를 찌르지 않고 상대방의 팔다리나 장딴지 같은 부위만 공격하는 선수는 절대로 승리하지 못한다. 남을 칭찬할 때는 자신만의 특유의 칭찬법으로 상대의 급소를 찔러야 한다.
〈제3부 칭찬할 때는 급소를 찔러라〉 중에서

칭찬은 평범한 사람을 천재로 만드는 기적의 힘을 갖고 있다. 칭찬의 힘은 바로 두뇌에서 나온다. 우리 두뇌는 짧은 시간에 발달되는 것이 아니라 긴 시간과 단계를 거쳐서 발달된다. 그래서 우리 두뇌를 칭찬을 만드는 발전소에 비유한다. 두뇌를 키우는 꾸준한 노력은 칭찬의 힘을 키우는 첩경이 될 것이다.
〈제4부 머리를 써서 칭찬하라〉 중에서

칭찬은 말로만 하는 것이 아니다. 말로 하는 칭찬 못지않게 신체를 통하여 전하는 칭찬이 더 설득력을 가질 때가 있다. 열 마디 말보다 몸짓 하나가 더 강렬하고 함축적인 의미를 표현할 때가 있다. 아이를 꼭 껴안아준다거나, 얼굴을 맞대고 코 비비기를 한다거나, 따뜻한 손을 잡아준다거나 하는 등의 비언어적 표현도 칭찬의 좋은 수단이다.
〈제5부 온몸으로 칭찬하라〉 중에서

칭찬은 시간의 예술이다. 칭찬할 때는 무엇보다 적절한 타이밍이 중요하다. 일반적으로는 칭찬받을 행동을 했을 때 즉시 칭찬하는 것이 효과가 크다. 시기적절한 칭찬이 상대방의 마음을 사로잡는다. 시간이 지난 후에 칭찬하게 되면 상대방이 당신의 칭찬을 예의나 보답쯤으로 여기게 될 가능성이 크다.
〈제6부 타이밍을 맞춰 칭찬하라〉 중에서

유머를 곁들인 자연스러운 칭찬은 멋지다. 빨랫줄 타구를 날리는 야구선수의 물흐르는듯한 배팅도 멋이 있다. 그렇게 하기 위해 야구선수는 수많은 피와 눈물을 흘렸을 것이다. 모든 결실은 훈련과 연습을 통하여 얻어진 결정체다. 세상에 공짜는 없다. 멋지고 자연스러운 칭찬을 하기 위해서는 꾸준한 노력이 필요하다.
〈제7부 평소 칭찬 에너지를 저장하라〉 중에서

칭찬의 기술
Think & Praise

학생과 학부모가 함께 읽으면 좋은 교감을 형성할 수 있는 7가지 칭찬법

칭찬의 기술은 대전광역시교육청 신지식인이며 발명가인 대전동부교육지원청 이병호 국장의 7번째 교육에세이다. 학교에서 배우지 못하고, 알면서도 실천하기 어려운 7가지 칭찬법으로 일선 교육현장에서 몸소 체험한 내용을 중심으로 현실적으로 실천 가능한 칭찬 타이밍, 칭찬 스티커 활용법, 자기효능감 높이는 법, 커뮤니케이션 스킬, 오감 활용법, 7가지 칭찬의 기술에 대하여 피력하고 있다.

이 책에 소개된 『1대 7칭찬법』이란 무엇인가?
칭찬과 꾸중은 상대방에 대한 사랑과 관심에 대한 아주 중요한 척도가 된다. 무조건 칭찬만 한다든지 아니면, 잘했을 때나 잘못했을 때나 구분 없이 꾸지람만 하는 것도 바람직하지 않다. 이 책에서는 자라나는 청소년을 위하여, 아름다운 인간관계를 형성하기 위해 꾸중보다는 칭찬을 많이 하라는 의미로 어쩔 수 없이 꾸지람을 한 번하게 되면, 반드시 7번 이상 칭찬을 하라는 메시지가 함축되어 있다. 하지만 저자는 무조건적인 칭찬은 자라나는 학생들의 성취동기를 왜곡시킬 수 있다며 지나친 칭찬은 금물이라고 주장하고 있다.

또한 저자는 세계적으로 유명한 리처드 스텐걸, 켄 블랜차드, 빅토로 위고 등의 국·내외 작가들의 칭찬법을 소개하면서 많은 사람들은 “칭찬하는 사람이 되자고 굳은 마음을 먹고 결심을 하지만, 막상 그것을 행동으로 옮기고 실천하기란 그리 쉽지 않다”며 칭찬도 입에 배면 자신의 표정이 자연적으로 밝아진다며 자신을 위하여 칭찬을 아끼지 말라고 조언하고 있다.

칭찬은 고도의 기술이다. 세상에 공짜란 없다. 흔들리지 않고 피는 꽃이 하나도 없다. 멋있고 자연스러운 칭찬을 실천하기 위해서는 평소 꾸준한 노력과 연습이 필요하다. 계속되는 세계적인 불황과 급격히 밀려오는 서구화로 인간관계는 나날이 메말라 가고 있는 것이 우리의 현실이다. 이런 현대인에게 칭찬 한 마디는 자신감을 키워주고 삶에 든든한 버팀목이 된다. 이 한 권의 책, ‘칭찬의 기술’로 당신의 삶의 질을 향상시키고 생활의 활력소가 되기를 기대한다.

작가정보

저자(글) 이병호

저자 이병호. 대전만년고등학교 시절 대전MBC 『토요나들이』라는 프로에 출연하면서 세상에 널리 알려졌다. 수십 년 동안 교육기관 및 학교현장에 근무하면서 느끼고 경험했던 자녀교육 비법과 신변잡기를 곁들인 교육에세이를 펴내 많은 독자들로부터 사랑을 받았다. 2001년도에는 ‘대전광역시교육청 신지식인’으로 선정되었다.
대전산업대학교 일본어과(문학사)와 한남대 교육대학원(교육학 석사)을 졸업했다. 저서로는 『나는 이런 꿈과 희망을 간직하고 싶다』, 『적자생존의 기술』, 『머리 잘굴리는 사람이 성공한다』 등 여러 편의 교육에세이가 있고, 논문으로는 『일본어 격조사에 대한 고찰』과 『학교급식 운영실태에 관한 조사 연구』가 있다.
주요경력으로는 대전시교육청, 대전서부교육청, 대전광역시교육위원회, 대전만년고등학교, 대전광역시교육청, 대전교육연수원을 거쳐 현재는 도덕적이고 창의적인 미래인재 육성을 선도하는 대전동부교육지원청 행정지원국장으로 근무하고 있다.

작가의 말

몇 년 전부터 ‘칭찬 열풍’이 일고 있다. 칭찬을 주제로 한 책들이 베스트셀러 순위를 차지하고, 기업에서도 직원간에 칭찬의 중요성을 강조하고 있다. ‘칭찬’은 이제 하나의 사회적 현상이다.
최근 한 취업관련 사이트가직장인을 대상으로 칭찬에 관한 설문조사를 실시한 결과가 주목된다. 응답자의 55.85%는 자신의 업무능력에 대해 칭찬을 받았을 때, 그리고 24.23%는 기대하지않았던 사람으로부터 칭찬이나 반가운 인사를 들었을 때 하루를 기분 좋게 시작할 수 있었다고 응답했다.
칭찬기술은 개인의 취향에 그치지 않고 성공적인 사회생활을 위한 자산이다. 이 자산을 얻기란 쉬운 일이 아니다. 모든 일이 그렇듯 칭찬 기술을 익히고 내 것으로 만들기 위해서는 많은 노력이 요구된다.
하지만 우리 현실은 어떠한가? 주입식 학교교육과 과열경쟁으로 인해 칭찬보다 상호비방이나 인신공격이 난무한다. 많은 사람들이 하루하루 불안과 걱정에 시달리며 살아가고 있다. 한국인의 행복지수는 방글라데시 같은 후진국에도 미치지 못한다는 건 잘 알려진 사실이다.
이런 현대인에게 칭찬 한 마디는 자신감을 키워주고 삶에 든든한 버팀목이 된다. 칭찬의 미덕은 누구나 알고 있기에 사람들은 칭찬에 인색하지 않기 위해 많은 노력을 한다. 칭찬하는 사람이 되자고 굳은 마음을 먹고 결심을 하지만, 막상 그것을 행동으로 옮기고 실천하기란 그리 쉽지 않다.
지식기반 사회와 정보화 시대는 우리 생활에 풍요로움을 주었지만, 그로 인해 얻은것 이상으로 잃은것도 많다. 우리에게는 물질적 가치 이상으로 따뜻한 피가 흐르고 정을 나누는 인간관계가 중요하다. 남을 배려하고, 남을 칭찬하는 여유가 절실하다. 칭찬이 그 답이 될 수 있다.
칭찬은 소통에서 시작된다. 소통의 전제는 상대방을 진심으로 존중하고 그의 가치를 인정하는 마음이다. 이 책에는 칭찬 타이밍, 경청의 기술, 오감 활용법 등, 평소 실용지능을 길러 일상 속에서 구체적으로 실천할 수 있는 방법을 제시하였다.
가던 길을 잠시 멈추자. 그리고 조용히 눈을 감고 생각해 보라. 인생을 살아가면서 하루에 얼마나 칭찬을 하며 살고 있는가? 칭찬과 꾸중은 상대방에 대한 사랑과 관심에 대한 아주 중요한 척도다. 무조건 칭찬만 한다든지, 잘했을 때나 잘못했을 때나 구분 없이 꾸지람만 하는 것도 바람직하지 않다. 꾸중은 적게 하고 칭찬은 많이 하라는 의미에서 『1대 7법칙』을 권해 드리고 싶다.
칭찬은 고도의 기술이다. 세상에 공짜란 없다. 어느 분야에서든 성공한 사람들은 남이모르는 고통과 뼈를 깎는 노력을 기울였다. 이 칭찬 기술이당신의 삶에 활력을 주고, 많은 사람들이 칭찬을 실천하는 디딤돌이 되었으면 한다.
끝으로 어려운 여건 속에서 좋은 책을 만들어 주신 오늘의문학사 리헌석 사장님과 편집부 직원 여러분께뜨거운 감사를 드린다.

2017년 9월 대전동부교육지원청에서 이 병 호

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