sam 공지사항 - 교보eBook

교보e캐시 이용약관 및 이용안내 변경안내(10/1)

공통 2024. 08. 28

안녕하세요. 교보문고 eBook입니다.

교보문고 eBook 서비스를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

교보e캐시 이용약관 및 이용안내를 아래와 같이 변경하게 되어 사전 안내 드립니다.

1. 교보e캐시 이용약관 및 이용안내 변경안내

가. 개정사유

(1) 톡소다 서비스 종료에 따른 수정

(2) Google Play 결제 및 iOS 결제 고객 주문 취소 안내 강화

나.

(1) 이용약관 개정내용

개정 전	개정 후
제 4조 구매 및 충전의 취소(청약철회)	제 4조 구매 및 충전의 취소(청약철회)
-	(신규) 4. Google Play 결제로 구매(충전)한 e캐시는 구매 후 48시간 이내에 Google Play 고객센터를 통해 구매(충전) 취소 가능합니다. (신규) iOS앱에서 구매(충전)한 e캐시는 APPLE 고객센터를 통해서만 구매(충전) 취소 가능합니다.
제5조 이용	제5조 이용
1. e캐시는 교보문고의 디지털컨텐츠 즉 eBook(단행본, 장르소설, 학술논문 등)과 <삭제>톡소다 (연재서비스) 상품 등을 구매할 수 있으며, e캐시 1원 당 현금 1원과 같은 비율로 상품 구매에 이용 가능합니다.	1. e캐시는 교보문고의 디지털컨텐츠 즉 eBook(단행본, 장르소설, <추가>연재, 학술논문) 등을 구매할 수 있으며, e캐시 1원 당 현금 1원과 같은 비율로 상품 구매에 이용 가능합니다.

(2) 이용안내 개정내용

개정 전	개정 후
[교보e캐시 이용 안내]	[교보e캐시 이용 안내]
교보e캐시는?	교보e캐시는?
한 번 충전하면 손쉽게 사용 가능한 ‘교보eBook만의 간편한 결제수단’입니다.	한 번 충전하면 손쉽게 사용 가능한 ‘교보eBook만의 간편한 결제수단’입니다.
충전한 e캐시는 교보eBook(단행본, 장르소설, 학술논문 등)과 ~~<삭제>톡소다(연재서비스)~~에서 모두 사용할 수 있습니다.	충전한 e캐시는 교보eBook(단행본, 장르소설, 연재, 학술논문 등)에서 모두 사용할 수 있습니다.
[교보e캐시 이용 안내]	[교보e캐시 이용 안내]
교보e캐시를 왜 충전해야 할까요?	교보e캐시를 왜 충전해야 할까요?
eBook을 구매 할 때, 간편결제 형태로 빠르고 손쉽게 이용할 수 있습니다.	eBook을 구매 할 때, 간편결제 형태로 빠르고 손쉽게 이용할 수 있습니다.
교보eBook뿐만 아니라 ~~<삭제>톡소다 서비스~~까지 다양한 eBook서비스를 저렴하게 이용할 수 있습니다.	교보eBook의 다양한 단행본, 장르소설, 연재, 학술논문 등의 서비스를 저렴하게 이용할 수 있습니다.
[환불 안내]	[환불 안내]
-	(신규) 고객이 iOS결제로 e캐시를 충전(구매)한 경우 APPLE 고객센터를 통해서만 환불 가능합니다.

다. 개정 시기

(1) 개정된 이용약관 및 이용안내는 2024년 10월 1일부터 적용됩니다.

개정된 이용약관 및 이용안내에 대한 문의사항이 있으신 경우

교보문고 고객상담팀(1544-1900)으로 문의주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.

앞으로도 고객 여러분께 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

목록으로